心託プラン
- 入院が必要だけど保証人がいない
- 怪我をして動けなくなったら？
- 1人では解決が難しいことが…
- 家族にも言いにくいことが…
- 万が一自分が死んだら…
「急に動けない」「起き上がれない」など、怪我や病気など突然のアクシデントは年齢にかかわらず誰にでも起こりうるものです。そんなときに家族がそばにいれば安心ですが、そうでない場合は困ってしまいます。
当団体では、日常生活の支援から施設利用時に必要となる保証人代行など、従来家族が担ってきたすべてのことをお引き受け出来る仕組みによって、サービス提供を全国で展開しています。
更にご家族に代わって病院へのご入院、福祉施設へのご入居の身元保証代行お引き受けから、日々の生活支援、ご逝去後の葬儀・納骨・死後事務まで、お客様のご希望に合わせてサポートいたします。
（心託サービス＝家族サービス）
身元保証人がいないと…医療が受けられない？
病院の９割以上が、入院時に身元保証人を求めると答えています。その理由は「緊急連絡先の必要性」「支払い保証」「ご逝去後の対応」です。
“身元保証人”を手術説明の際にも同席してもらうよう医師に強く求められるケースは増加しています。
病院側は、不測の事態が起きた時、治療方針をめぐって患者に近い立場の人に同意を求めたいとしています。
容体が急変することがゼロではなく支援する方が誰もいない…、本人がうまく判断できなくなった時に、それを一緒に考えてくれる人が求められています。 当団体では、本人の意向をできるだけ反映させ、延命などへの考え方などについてあらかじめ確認しています。
現代の中で身元保証人は、なくてはならない存在になりつつあり、保証人が見つからない、第三者に頼む、こんなケースはこれからも増加していきます。 最近では、当団体でも介護や病院の関係者から紹介されることも多く、毎年、前の年の1.5倍ほどのペースで会員様が増えています。
（会員数：約8000人※2019年8月）
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身元保証サービスへの需要増
お年寄り本人や福祉関係者から「身元保証人がいなくて困っている」という相談が相次ぎ、当団体では「身元保証サービス」を始めました。
一方で少子高齢化が進み、１人暮らし世帯が増加。親戚や近隣との関係も希薄になり、必要性が増してサービスを行う団体は、全国で１００以上あるとみられています。
これまで家族や親戚に頼ってきた身元保証の制度は、社会の変化とともにその姿を変えなければならない時期に来ています。
身元保証サービスは、以前には公益性が高いと言われる公益法人の倒産事件が数年前にありました。
当然ですが、高い賃貸料と社員人件費を抱える事で、経営は悪化します。
当協会の最大の強みは、将来リスク（コスト）を最小限に抑えている点があげられ、お客様から頂きました大切な契約履行を必ずできる体制を一番に経営されています。
こんな事業者にはご注意ください
- 事務所不明な事業者
- バーチャルオフィスの事業者
（私設私書箱など利用） - 個人で契約されている事業者
（高齢や死亡でサービス不履行も） - 年会費が高額な事業者
（お金だけ掛かります） - 契約金が高い事業者
（価格の精査ができていません） - 財産開示を求める事業者
（お金に絡む相続が主） - 単発契約のみの事業者
（将来の備えになっていません）
※このような事業社と契約されますと、サービスそのものが滞る場合があります。
当社の特徴（サービスが、全国で提供できる理由）
〇有資格者が、全国で約１万人
ワンストップ・サービスを掲げる「心託（しんたく）」の提供には、社員スタッフでだけなく、教育課程を修了した有資格者を、全国の窓口として育成に努めていますから、依頼された内容での地域サービスの提供が可能です。（心託コンシェルジュシステム＝全国の委託先）当団体で抱える固定人件費はありませんから、安心して将来を託して頂く事ができます。
〇契約は本部で一括管理、さらに提携事業者数は全国に2,000社以上
ご契約いただきましたお客様の個人情報や、お客様サービスの公平性は本部で一括管理されていますから、契約が不履行となることや、サービスの低下などがありません。（個人でご提供しているものではありませんので、安心してお任せいただく事ができます）
〇東京、浜松、名古屋、大阪、四国、九州に事務所があります
お客様にとって安心していただけるよう全国各地に事務所があります。簡単なご相談や連絡であれば、お電話や開設事務所でご対応致します。 直接人を介する必要がある場合には、全国の有資格者（心託コンシェルジュ認定者）が、ご相談やサポートができる体制になっていますから、いつでもどこでもお気軽にご相談やサポート依頼をして頂けます。
心託 – 必要に合わせた3つのプラン
心託「安心プラン」
このような方にオススメ
- 親族に迷惑をかけたくない
- 子供が遠方で対応できない
- 身近に頼れる方がいない
- 夫婦二人暮らし
- お一人様
- その他
お悩みの事例
- 必要な手続きをお願いしたい…
- 手術の立会いをしてほしい…
- ホーム入居を手伝ってほしい…
- 施設協議に立ち会って欲しい…
- 遠いため付き添ってほしい…
心託・保証人代行主な内容
- 医療機関の身元～連帯保証
- 老人ホームの身元～連帯保証
- 介護施設の身元～連帯保証
- 緊急連絡先の受託
- など
※心託は、人を介した終活サービスをご提供致します
（家族サービスの提供）
・２４時間無料、健康相談
・２４時間無料、病院案内
・セカンドオピニオン
・家庭看護、介護の案内
・介護状態の確認
・介護認定の申請相談
・各所（親族など）へ相談
・ケアプラン作成時の立会い
・福祉施設への見学同行
・福祉関係者との協議
・福祉施設入居契約時の立会い
・施設入居に伴う住所変更手続き
・入居に伴う、整理、引越、売却
・受診や買物や墓参りの付き添い
・成年後見人の申請（認知症時）
・その他
②『入院時サービス』
・入院時の手続き代行
・手術の立ち会い
・退院（転院）時の付き添い
・病院関係者との協議
・転院先の手続き代行
・外出時の付き添い
・荷物等の購入、お届け
・その他
・施設入居に伴う住所変更手続き
・ケアプラン作成時の立ち会い
・病院受診や買い物への同行
・福祉関係者との協議
・その他
緊急時には事前指示書を開示
心託「安心プラン」
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心託「万全プラン」
このような方にオススメ
- 親族に迷惑をかけたくない
- 子供が遠方で対応できない
- 身近に頼れる方がいない
- 夫婦二人暮らし
- その他
お悩みの事例
- 万一に備えておきたい…
- 納骨の手配をしておきたい…
（お墓への届け、散骨など） - 手続きをお願いしたい…
- 相続の準備をしておきたい…
- 遺品整理を備えておきたい…
- その他
心託・死後事務の主な内容
- 葬儀
- 納骨
- 連絡代行
- ご逝去後の届出
- 遺品整理
- 相続
- など
※心託は、人を介した終活サービスをご提供致します（家族サービスの提供）
生前にご自身がお亡くなり後のことを決めておきたい心託サービスでは、ご逝去後にご親族に代わって代行します。葬儀、納骨、供養などの希望を、生前にご本人さまにお聞きして、ご希望に沿ったお弔いを行います。
②『納骨サービス』
・ 死亡届の提出、年金の停止手続き、保険証の返還、電気、水道、ガスの終了手続き、携帯電話などの契約解除、家賃、医療費、入院費、福祉施設利用料など各種清算手続き、など等
負債を調べる先、銀行＝全国銀行協会、クレカ＝ＣＩＣ、消費者金融＝ＪＩＣＣ、個人＝借用書など
心託「万全プラン」
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心託「完璧プラン」
このような方にオススメ
- 親族に迷惑をかけたくない
- 子供が遠方で対応できない
- 身近に頼れる方がいない
- 夫婦二人暮らし
- お一人様
- その他
・２４時間無料、健康相談
・２４時間無料、病院案内
・セカンドオピニオン
・家庭看護、介護の案内
・介護状態の確認
・介護認定の申請相談
・各所（親族など）へ相談
・ケアプラン作成時の立会い
・福祉施設への見学同行
・福祉関係者との協議
・福祉施設入居契約時の立会い
・施設入居に伴う住所変更手続き
・入居に伴う、整理、引越、売却
・受診や買物や墓参りの付き添い
・成年後見人の申請（認知症時）
・その他
②『入院時サービス』
・入院時の手続き代行
・手術の立ち会い
・退院（転院）時の付き添い
・病院関係者との協議
・転院先の手続き代行
・外出時の付き添い
・荷物等の購入、お届け
・その他
・施設入居に伴う住所変更手続き
・ケアプラン作成時の立ち会い
・病院受診や買い物への同行
・福祉関係者との協議
・その他
緊急時には事前指示書を開示
・ 死亡届の提出、年金の停止手続き、保険証の返還、電気、水道、ガスの終了手続き、携帯電話などの契約解除、家賃、医療費、入院費、福祉施設利用料など各種清算手続き、など等
負債を調べる先、銀行＝全国銀行協会、クレカ＝ＣＩＣ、消費者金融＝ＪＩＣＣ、個人＝借用書など
心託「完璧プラン」
不透明な終活サービスを適正価格にて提供します
（お客様優先主義を徹底）
※他社より安価なのは、お客様の代弁者として１つ１つのサービスを精査して事業者様とサービスや価格での交渉をしているからです。
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身元保証における「心託サービス内容」
- 医療機関への入院保証
- 老人ホームなど居住型施設への入居身元引受保証
- 緊急時連絡場所の受託など
- 施設入居に関する 「連帯保証人～身元引受人」まで２４時間ご利用頂ける健康相談（緊急時などもご利用頂けます）
- 医療行為などへの対応は、あらかじめいただきました契約者のお考えを医師などに開示
- 緊急連絡先の指定（対応）
- 施設に対する連帯保証
- 退去、死亡時の身柄の引取り
- 退去、死亡時の残置物の引取り
- 緊急対応時（指示書「心託開示」）
- 病院受診の付き添い
- 福祉施設への見学同行
- 介護認定の立ち会い
- 買い物付添い
- お墓参りの付き添い
- 入院時の契約手続き代行
- 外出時の付き添い
- 手術の立ち会い
- 入院中の手続き代行
- 定期的な面会
- 退院（転院）時の付き添い
- 荷物の購入やお届け
- 福祉施設入居契約時の手続代行
- 病院受診や買い物への同行
- 定期訪問（安否確認）
- 施設入居に伴う住所変更手続き
- ケアプランの作成時の立ち会い
- 福祉関係者との協議
- 入院時の付き添い
- 話し相手
- 日常生活支援
- 医療受診に関する支援
- 介護保険利用の代理
- お小遣いのお届け
- 生活
- 療養などに関わる費用の支払い代行
- 介護保険を含む社会福祉サービス受給手続き
- 成年後見人申立
- その他、幅広いサービスをご提供致します。
『心託サービス３つのメリット』
- 入会金は10,000円のみ（年会費不要） 月額費用など掛かりませんから、安心してご入会いただけます。
- 医療、介護、保険、認知症、身元保証人、法律、葬儀、お墓、供養、整理など、窓口は一本で全てご相談できます。 １つ１つのサービスを精査していますから、不明瞭な業種でも安心してご利用いただけます。（適正サービス・価格の提供）
- 財産の開示は求めません 法律事務所や、葬儀社・寺院などのＮＰＯと違い、相続（財産）を対象としておりませんから、資産の開示を求める事はありません。