依頼内容
【資料請求】40代女性 M.Kさん 愛知県
ご依頼のきっかけ
父の入る老人施設を探したいが、サ高住や有料、特養、ケアハウスなど種類が多く、施設ごとの具体的な口コミなども出てきたりあまり出てこなかったりまちまちで、周りでも同じような経験をした人がいないので誰にも相談できず途方に暮れていました。
こちらに電話で施設について質問したところ、要望をきちんと聞いてくれて、私たちの希望に合った何ヶ所かの施設のパンフレットをすぐに数冊送ってもらえました。
施設について教えてもらう程度のことで電話してもいいものかと思いましたが、とても丁寧に説明してもらえて問題も解決して本当によかったです。
